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Voilà un nouveau cas d’emploi d’une cartographie des processus et des systèmes, pour identifier lesquels bénéficieront le mieux d’une telle automatisation. Par exemple les décisions nécessitant de ...

Cela va sans dire: à l'ère de l'agilité, il vaut mieux que les transformations dans l'organisation visent à améliorer l'expérience client. Bien sûr ! Aucun changement organisationnel ou informatique n ...

L’agilité n’est pas réservée aux méthodes de développement logiciel. Pour être globalement souple, rapide, pertinente et financièrement efficace, toute organisation a intérêt à savoir comment elle ...